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Modèles de rappel

Un modèle de rappel est un e-mail qui s’envoie tout seul. Il part avant ou après une date du bail (son début, sa fin ou chaque date de paiement du loyer), peut attendre que quelque chose soit encore impayé, et liste exactement ce que doit le locataire.

Créer un modèle

Ouvrez Rappels et cliquez sur Nouveau modèle. Le formulaire se remplit de haut en bas, et l’aperçu à droite montre l’e-mail tel qu’il sera envoyé.

Un nouveau modèle de rappel, avec l’aperçu de l’e-mail.
Un nouveau modèle de rappel, avec l’aperçu de l’e-mail.
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    Titre : l’objet de chaque message envoyé.

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    Déclencheur : quand il part. Choisissez une date du bail (début, fin ou date de paiement du loyer), puis éventuellement combien de jours, semaines, mois ou années avant ou après, et éventuellement une condition, comme seulement si un des loyers n’est pas payé.

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    Message : sous Échéances à lister, choisissez des étiquettes ; chaque échéance impayée qui en porte une est listée, avec un total par devise. Rédigez un en-tête et un pied, comme vos coordonnées bancaires. Ils sont envoyés tels quels pour chaque bail.

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    Portée et envoi : S’applique à tous les baux ou à un seul ; Envoyer à au locataire, aux utilisateurs du compte ou à une adresse personnalisée, comme votre comptable. Actif à partir du et Actif jusqu’au limitent la période ; c’est ainsi qu’on suspend un modèle sans perdre ce qu’il a envoyé.

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    Cliquez sur Enregistrer le modèle.

Trois modèles pour commencer

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    Loyer bientôt dû : 3 jours avant la date de paiement du loyer, lister les échéances étiquetées loyer, envoyer au locataire.

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    Loyer en retard : 5 jours après la date de paiement, seulement si un loyer n’est pas payé, envoyer au locataire.

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    Fin de bail : 90 jours avant la fin du bail, envoyer aux utilisateurs du compte, pour avoir le temps de renouveler ou de trouver un nouveau locataire.

Voir ce qui part

L’onglet Modèles liste vos modèles avec leur déclencheur, leur destinataire et leur prochain envoi. L’onglet Rappels montre ce qui est à venir et ce qui a été envoyé, pour tout le compte ou un bien ; ouvrez un rappel envoyé pour lire le message tel qu’il est parti.

La liste des modèles de rappel.
La liste des modèles de rappel.
Les rappels des prochains jours.
Les rappels des prochains jours.

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