FAQ
Fragen und Antworten.
Brauche ich eine Kreditkarte für die Testphase?+
Nein. Die ersten 30 Tage sind kostenlos und wir fragen nicht nach Zahlungsdaten. Wenn die Testphase endet, wählst du monatlich oder jährlich – oder dein Konto pausiert einfach.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kein Abo abschließe?+
Sie bleiben ein Jahr lang erhalten. Das Konto wird gesperrt, wenn die Testphase endet, und sobald du ein Abo abschließt, ist alles wieder da, wo du es gelassen hast. Nach einem Jahr Sperre werden das Konto und seine Daten gelöscht; wir schreiben dir vorher eine E-Mail.
Können mein Partner oder mein Steuerberater dasselbe Konto nutzen?+
Ja, sobald du ein Abo hast: Beide Tarife enthalten einen zweiten Benutzer, den du in den Einstellungen hinzufügst. Jede Person meldet sich mit eigenen Zugangsdaten an und sieht dieselben Immobilien, Forderungen und Berichte. Die kostenlose Testphase hat einen Benutzer.
Kommt es mit Immobilien in verschiedenen Währungen zurecht?+
Ja. Jeder Mietvertrag, jede Forderung und jede Buchung behalten die Währung, in der sie erfasst wurden, und Berichte rechnen für die Summen alles in die Währung deines Kontos um.
Kann ich den Tarif später wechseln?+
Ja. Du kannst in den Einstellungen von monatlich auf jährlich und zurück wechseln, und der neue Tarif beginnt, sobald dein aktueller Zahlungszeitraum endet. Dort aktualisierst du auch deine Karte oder kündigst; nach einer Kündigung behältst du den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Gibt es eine mobile App?+
Noch nicht, aber sie ist geplant und kommt bald. Bis dahin läuft Kelid in deinem Browser.
Kann ich mich umsehen, bevor ich mich registriere?+
Ja. Die Demo ist ein vollständiges Konto mit Beispielimmobilien, offen für alle. Melde dich mit dem Benutzer demo und dem Passwort demo1234 an. Sie wird jede Stunde zurückgesetzt, also ändere ruhig etwas.
Noch etwas? Frag uns